Závodní vaše firma ke dnu nebo k nebesům?
Závod ke dnu je závod o nejlevnější produkt. Závodit ke dnu znamená podřídit všechno konečné ceně.
Existuje levnější materiál? Výborně! Dokážeme se obejít bez několika zaměstnanců? Pryč s nimi! Můžeme výrobu přestěhovat někam do banánové republiky? Začněte balit továrnu!
Když budete závodit ke dnu a uspějete, budete mít firmu plnou rezignovaných zaměstnanců odpočítávajích každou minutu do konce pracovní doby a robustní právní oddělení, které každému nade vší pochybnost dokáže, že vaše produkty zákony na ochranu spotřebitele technicky neporušují. Budete mít také zákazníky, kteří se před vstupem do vaší prodejny dvakrát rozhlédnout, jestli je nesleduje nikdo z jejich známým.
Jenže brzy se stejně nejspíš objeví firma z Bangladéše, která dokáže zaměstnat dvanáctileté děti a náklady srazit ještě níž.
Na druhou stranu v závodě do oblak jde o to dělat věci, které mají smysl. O to, aby vaši zákazníci o vás sami s nadšením vyprávěli. O to mít zaměstnance, kterým skutečně záleží na tom co děláte. Jde o to, poskytnou vždy víc, než se od očekává. Vždy překvapit. Vždy vykouzlit úsměv na tváři.
Nic z toho neznamená, že máte špatně hospodařit nebo dokonce plýtvat. Neznamená to ani, že se máte zaměřit na milionářskou klientelu, nebo že musíte být nejdražší. Znamená to jen, že budete svou práci dělat nejlépe, jak je to možné.
Firmy závodící do oblak nikdy nebudou mít nejnižší cenu. Budou mít ale nejspokojenější a nejvěrnější zákazníky.
Je pouze na vás, do kterého závodu se pustíte. Ale budete si muset vybrat.
Tento článek jsem původně publikoval na webu Krawin.cz
Jan Šindler
Je PRIMA nejstupidnější cenzor všech dob?
Pokud za včerejším neodvysíláním Show Jana Krause stál nějaký cenzor, byl to nejspíš nejstupidnější cenzor všech dob.
Jan Šindler
11 důvodů proč byste měli mít vlastní blog
Vybudovat čtený a vysoce kvalitní blog je těžká a časově náročná práce. Výsledek však rozhodně stojí za to. Tady je 11 důvodů, proč by každá firma měla mít svůj pravidelně aktualizovaný blog.
Jan Šindler
Sociální média: Jak využít největší příležitost od doby, kdy si babička koupila televizi
Jedním z hlavních problémů sociálních médií je, že je firmy a podnikatelé nechápou. V jejich očích je to prostě další reklamní prostor, kterému lidé věnují pozornost. Článek jsem publikoval také na webu Krawin.cz
Jan Šindler
Proč přestat sbírat lajky
Kolik lajků má stránka vaší firmy na Facebooku? Sto? Tisíc? Sto tisíc? Nebo rovnou milion? A záleží na tom vůbec?
Jan Šindler
Jaká je opravdová hodnota zákazníka s prázdnou peněženkou
Řada podnikatelů a obchodníků rozlišuje své zákazníky podle toho, jak velkou sumu očekávají, že u nich utratí. Host v restauraci, který má chuť na menu o pěti chodech doplněné o láhev vína, je vítán o poznání vřeleji...
Další články autora |
Atentát na Fica. Slovenského premiéra postřelili
Slovenského premiéra Roberta Fica ve středu postřelili. K incidentu došlo v obci Handlová před...
Fico je po operaci při vědomí. Ministr vnitra mluví o občanské válce
Slovenský premiér Robert Fico, který byl terčem atentátu, je po operaci při vědomí. S odkazem na...
Fica čekají nejtěžší hodiny, od smrti ho dělily centimetry, řekl Pellegrini
Zdravotní stav slovenského premiéra Roberta Fica je stabilizovaný, ale nadále vážný, řekl po...
Pozdrav z lůžka. Expert Antoš posílá po srážce s autem palec nahoru
Hokejový expert České televize Milan Antoš, kterého v neděli na cestě z O2 areny srazilo auto, se...
Putinova časovaná bomba. Kadyrov umírá, rozjíždí se krvavý boj o trůny
Premium Ramzan Kadyrov ještě dýchá, v Čečensku se však už začíná hledat jeho nástupce. Naznačují to i...
Řekni, kde ti muži z Gazy jsou. Otazníky ohledně obětí: násobně více dětí a žen
Premium V Gaze je problém, na který upozorňovala už Marlene Dietrichová. Teď si s ní notují demografové a...
Češi umějí vyrobit řadu vojenských dronů. Ale armáda o ně nestojí
Premium Letecká výroba byla v České republice vždy na špičkové úrovni. Menší dopravní letouny, ultralighty,...
Gruzínská prezidentka vetovala „ruský“ zákon. Jde do boje s vládou
Gruzínská prezidentka Salome Zurabišviliová podle tiskových agentur vetovala kontroverzní zákon o...
Izraelský válečný kabinet se bortí. Ganc označil Netanjahuovy plány za fanatické
Člen izraelského válečného kabinetu Benny Ganc v sobotu řekl, že jeho strana přestane podporovat...
Rozdáváme samoopalovací fluid ZDARMA
Toužíte po dokonalé letní barvičce bez rizika spálení? Vyzkoušejte lehký přírodní samoopalovací krém na obličej i tělo od Manufaktury. Zapojte se...
- Počet článků 28
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 682x
Napište mi na: chlev@krawin.cz